Comenzile plasate până la ora 16:00 sunt procesate și expediate în aceeași zi lucrătoare. Livrarea durează de obicei 1-2 zile lucrătoare, prin curier rapid. Comenzile plasate după ora 16:00, în weekend sau în zile libere se procesează în următoarea zi lucrătoare. În perioadele aglomerate (reduceri mari, sărbători) pot apărea întârzieri scurte din partea curierilor, dar te ținem la curent pe email.

Plata se face cu numerar, la livrare (ramburs). Plătești direct curierului când primești coletul. Nu este nevoie de card sau cont bancar și nu plătești nimic în avans.

Da. Ai 14 zile de la primirea coletului să returnezi produsul, fără să dai explicații. Costurile de retur sunt suportate de cumpărător, iar banii îți sunt returnați în maxim 14 zile de la primirea produsului înapoi.

Da. Pe lângă cele 14 zile de retur fără întrebări, produsul beneficiază de garanție legală de conformitate de 2 ani, conform legislației din România. Dacă produsul prezintă un defect de fabricație în acest interval, îl reparăm, înlocuim sau returnăm banii — la alegerea ta.

Da, livrăm în toată România, inclusiv în mediul rural, prin curier rapid (Sameday, FAN sau Cargus, în funcție de zonă).